Мы стараемся, чтобы ваши покупки доставлялись быстро, бережно и максимально удобно для вас. Доставка осуществляется по всей России и в некоторые страны СНГ через транспортную компанию СДЭК.
🚚 Способы доставки
Мы предлагаем несколько вариантов получения вашего заказа, чтобы вы могли выбрать самый удобный:
- Курьерская доставка СДЭК до двери. Курьер привезет заказ по указанному вами адресу и в удобное для вас время. Идеально, если вы цените свое время и не хотите никуда ехать.
- Доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК. Вы можете самостоятельно забрать заказ в ближайшем к вам пункте выдачи. Это отличный вариант для экономии на доставке, если вы бываете рядом или предпочитаете забрать заказ в удобное для себя время, не подстраиваясь под курьера.
- Самовывоз. Вы можете забрать заказ самостоятельно из нашей мастерской в городе Ачинск по адресу: 6 микрорайон, дом 8. Пожалуйста, предварительно согласуйте время визита, чтобы мы гарантированно были на месте и подготовили ваш заказ.
⏱ Сроки доставки
Сроки зависят от вашего региона и выбранного способа доставки:
- По Ачинску и области: от 1 до 3 рабочих дней.
- По России: от 3 до 10 рабочих дней.
- В страны СНГ: от 5 до 15 рабочих дней.
Более точную стоимость и сроки для вашего города вы сможете увидеть при оформлении заказа в корзине — система рассчитает их автоматически на основе тарифов СДЭК.
💰 Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от трех основных факторов:
- Вес и габариты посылки.
- Регион доставки и удаленность от нашего города.
- Выбранный способ доставки (до двери или в пункт выдачи).
Точную стоимость вы увидите при оформлении заказа. Мы также часто проводим акции, предлагая бесплатную доставку при заказе на определенную сумму. Следите за новостями!
💳 Оплата при получении (наложенный платеж)
Вы можете оплатить заказ непосредственно при получении в пункте выдачи СДЭК или курьеру. Обратите внимание, что за эту услугу СДЭК взимает дополнительную комиссию. Подробнее о способах оплаты читайте на странице «Оплата».
🔍 Как я могу отследить мой заказ?
Как только ваш заказ будет передан в службу доставки, мы отправим вам на электронную почту и в SMS трек-номер для отслеживания. По этому номеру вы сможете следить за перемещением посылки на официальном сайте СДЭК или через их мобильное приложение.
❓ Остались вопросы?
Если у вас возникли вопросы по доставке, наша команда всегда готова помочь. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Email: support@twws.ru
- Телефон: +7(965)916-87-64
- Форма обратной связи
Мы делаем все возможное, чтобы каждый заказ из нашей мастерской «Tiny Wonders Workshop» доехал до вас целым и невредимым, даря только положительные эмоции! ✨
